Uzaktan Sağlık Hizmetlerinde Hekim Deneyimlerinde Mesleki Ünvan Farklılıkları
Anahtar Kelimeler:
uzaktan muayene- sağlık personeli- tutum- istatistik analizÖz
Teknolojik gelişmeler ve hasta sayısının günden güne artması ile birlikte, sağlık sektöründe uzaktan sağlık hizmetleri yaygınlık kazanmıştır. Birçok sektör ve işletmede olduğu gibi sağlık alanında da dijitalleşmenin önemi anlaşılmış ve 1990’lı yıllara gelindiğinde alt yapı çalışmaları başlamıştır. İlk yıllarda çeşitli nedenlerden ötürü sağlık hizmetinden yararlanamayanlar için mobil cihazlar veya akıllı telefonlarla sağlık hizmet sunumlarının yapıldığı bilinmektedir. Covid-19 pandemisinin ortaya çıkmasıyla birlikte Sağlık Bakanlığı tarafından bulaşın azaltılması ve riskli kişilerin toplum sağlığını tehdit etmeden sağlık hizmetlerine ulaşması için uzaktan görüntülü muayene hizmeti olan telesağlık sistemi geliştirilmiştir. Bununla birlikte, uzaktan sağlık hizmetlerinin bazı problemli alanları da bulunmaktadır. Özellikle uzaktan sağlık hizmetini veren hekimlerin, konu ile ilgili bilgilendirilmeleri, eğitimleri, gerekli araç ve gereçlere sahip olmaları, bağlı bulunulan kurumların konu ile ilgili politikaları, erişim vb. gibi teknik problemlere ilişkin durumlar ve hasta ile iletişim şeklindeki konular açısından sorunların yaşanmasına neden olabilmektedir. Bu durum karşısında, uzaktan sağlık hizmetlerini sunan kişiler olarak hekimlerin deneyimleri, sistemin artı ve eksilerini ortaya koymak için önemli bir kaynaktır. Uzaktan sağlık hizmetlerinde hekim deneyimlerini inceleyen bu çalışma, nicel analiz yöntemlerinden tarama tekniği ile İstanbul Anadolu yakasında bulunan 8 farklı ilçede gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında Devlet, Tıp Fakültesi, Eğitim Araştırma ve Özel hastanelerde olmak üzere 70’i pratisyen, 31’i uzman hekimden veri toplanmıştır. Elde edilen bulgular, hekimlerin, uzaktan sağlık hizmetinin faydalı olduğu ve hizmeti önerdikleri yönündedir. Ayrıca, hekimlerin pratisyen ve uzman unvanlarına göre, uzaktan sağlık hizmetinin mesleklerini geliştirmesi ve uzaktan sağlık hizmetini önermesi arasında anlamlı ilişki elde edilmiştir.
Referanslar
Bouziri, H., Smith, D. R., Descatha, A., Dab, W., & Jean, K. (2020). Working from home in the time of COVID-19: how to best preserve occupational health?. Occupational and Environmental Medicine, 77(7), 509-510.
Contreras, F., Baykal, E., & Abid, G. (2020). E-leadership and teleworking in times of COVID-19 and beyond: What we know and where do we go. Frontiers in Psychology, 11, 590271.
Liberati, E., Richards, N., Willars, J., Scott, D., Boydell, N., Parker, J., ... Jones, P. B. (2021). A qualitative study of experiences of NHS mental healthcare workers during the Covid-19 pandemic. BMC Psychiatry, 21(1), 1-12.
Pannullo, S. C., Guadix, S. W., Souweidane, M. M., Juthani, R. G., Baaj, A. A., Dupree, T., ... Stieg, P. E. (2021). COVID-19: A time like no other in (the department of) neurological surgery. World Neurosurgery, 148, 256-262.
Wiener, L., Fry, A., Pelletier, W., Cincotta, N., & Jones, B. (2021). The impact of COVID-19 on the professional and personal lives of pediatric oncology social workers. Journal of Psychosocial Oncology, 39(3), 428-444.
Hopkins, L., & Pedwell, G. (2021). The COVID PIVOT–Re-orienting child and youth mental health care in the light of pandemic restrictions. Psychiatric Quarterly, 92(3), 1259-1270.
Boselie, P. (2010). Strategic human resource management. A balanced approach. Noida: Tata McGraw-Hill Education.
ILO. (2023). An employer’s guide on working from home in response to the outbreak of COVID-19 (ISBN 9789220322536). URL: https://labordoc.ilo.org/discovery/delivery/41ILO_INST:41ILO_V1/1272559990002
Bellmann, L., & Hübler, O. (2021). Working from home, job satisfaction and work–life balance–robust or heterogeneous links?. International Journal of Manpower, 42(3), 424-441.
Chiru, C. (2017). Teleworking: Evolution and trends in USA, EU, and Romania. Economics, Management & Financial Markets, 12(2), 222-229.
Nickson, D., & Siddons, S. (2012). Remote working. Routledge.
Alkan-Meşhur, H. F. (2007). Geleceğin Çalışma Biçimi Tele Çalışmaya İlişkin Yaklaşımlar. IX. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri (ss. 265-272). Kütahya: Akademik Bilişim.
Buffer. (2022). The 2022 State of Remote Work. URL: https://buffer.com/state-of-remotework/2022 (21.01.2023).
Popovici, V., & Popovici, A. L. (2020). Remote work revolution: Current opportunities and challenges for organizations. Ovidius Univ. Ann. Econ. Sci. Ser, 20, 468-472.
Toscano, F., & Zappalà, S. (2020). Social isolation and stress as predictors of productivity perception and remote work satisfaction during the COVID-19 pandemic: The role of concern about the virus in a moderated double mediation. Sustainability, 12(23), 1-14.
Louis-Courvoisier, M., & Mauron, A. (2002). 'He found me very well; for me, I was still feeling sick': The strange worlds of physicians and patients in the 18th and 21st centuries. Medical humanities, 28(1), 9-13.
Clegg, A., Brown, T., Engels, D., Griffin, P., & Simonds, D. (2011). Telemedicine in a rural community hospital for remote wound care consultations. Journal of Wound Ostomy & Continence Nursing, 38(3), 301-304.
World Health Organization (WHO). (1998). Report of the WHO group consultation on health telematics. Geneva.
Yenikomshian, H. A., Lerew, T. L., Tam, M., Mandell, S. P., Honari, S. E., & Pham, T. N. (2019). Evaluation of burn rounds using telemedicine: perspectives from patients, families, and burn center staff. Telemedicine and e-Health, 25(1), 25-30.
Bloemen, E. M., Rosen, T., Cline Schiroo, J. A., Clark, S., Mulcare, M. R., Stern, M. E., ... Hargarten, S. (2016). Photographing injuries in the acute care setting: development and evaluation of a standardized protocol for research, forensics, and clinical practice. Academic Emergency Medicine, 23(5), 653-659.
Gibson, K., Kakepetum-Schultz, T., Coulson, H., & O’Donnell, S. (2009). Telemental health with remote and rural First Nations: Advantages, disadvantages, and ways forward. In National Aboriginal Health Organisation (NAHO) Conference. Ottawa.
Karasar, N. (2013). Bilimsel Araştırma Yöntemi. Nobel Basım Yayın. Ankara.
Erbayraktar, A. (2021). Olası telesağlık senaryolarının İzmir’de ki aile hekimliği asistanları tarafından değerlendirilmesi. Uzmanlık Tezi, İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Tıp Fakültesi.
Korku, C. (2021). COVID-19 pandemisinde tele-tıbbın kullanımı. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 24(3), 619-632.
Ünal, A., & İntepeler, Ş. S. (2018). Pediatrik birimlerde elektronik tıbbi hata raporlama sistemi ve hasta güvenliği uzaktan eğitim programını kullanan hekim ve hemşirelerin deneyimleri. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 11(2), 129-136.
Çelik, N. D., Kumcu, M. K., Aydemir, S. T., & Özkan, S. (2021). COVID-19 pandemisinde hareket bozuklukları hastalarında tele-tıp ile hasta iletişimi ve danışmanlık deneyimi: Kullanılabilirliği, kazandırdıkları ve sorunları. Turk J Neurol, 27(1), 9-14.
Eze, N.D., Mateus, C., & Cravo, O.H.T. (2020). Telemedicine in the OECD: An umbrella review of clinical and cost-effectiveness, patient experience and implementation. PLoS One, 15(8), 1-18.
Grist R., Porter, J., & Stallard, P. (2017). Mental health mobile apps for preadolescents and adolescents: A systematic review. J Med Internet Res., 19, 19-25.
Joiner, K.L., Nam, S., & Whittemore, R. (2017). Lifestyle interventions based on the diabetes prevention program delivered via eHealth: A systematic review and meta-analysis. Prev Med (Baltim), 100, 194-207.
Cubo, E., Mariscal, N., Solano, B., Heldman, D. (2017). Prospective study on cost-effectiveness of home-based motor assessment in Parkinson's disease. J Telemed Telecare, 23, 328-338.
Avcı, H. (2023). Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Hastanesi asistan hekimlerinin teletıp (uzaktan sağlık hizmetleri) hakkındaki bilgi düzeyi ve tutumlarının değerlendirilmesi. Uzmanlık Tezi, Namık Kemal Üniversitesi Tıp Fakültesi.
Hamilton, S.J., Mills, B., Birch, E.M., & Thompson, S.C. (2018). Smartphones in the secondary prevention of cardiovascular disease: A systematic review. BMC Cardiovasc Disord, 18, 25.
De la Torre-Díez, I., López-Coronado, M., Vaca, C., Aguado, J.S., & de Castro, C. (2015). Cost-utility and cost-effectiveness studies of telemedicine, electronic, and mobile health systems in the literature: A systematic review. Telemed J E-Health Off J Am Telemed Assoc., 21, 81-5.
Kelly, J.T., Reidlinger, D.P., Hoffmann, T.C., & Campbell, K.L. (2016). Telehealth methods to deliver dietary interventions in adults with chronic disease: A systematic review and meta-analysis. Am J Clin Nutr., 104, 1693-702.
Stratton, E., Lampit, A., Choi, I., Calvo, R.A., Harvey, S.B., & Glozier, N. (2017). Effectiveness of e-health interventions for reducing mental health conditions in employees: A systematic review and meta-analysis. PLoS One, 12 (1), 34-45.
İndir
Yayınlanmış
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2023 Nizam Tekin (Author)
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.