“Sağlıkta Hizmet Kalitesi, Kurumsal İmaj ve Hasta Memnuniyeti İlişkisi” (2024) Uluslararası Uygulamalı Ekonomi ve Finans Çalışmaları Dergisi, 9(1), ss. 28–49. Erişim adresi: https://journal.bauderpress.org.tr/index.php/ijaefs/article/view/157 (Erişim: 18 Ağustos 2026).