“Sağlıkta Hizmet Kalitesi, Kurumsal İmaj ve Hasta Memnuniyeti İlişkisi”. 2024. Uluslararası Uygulamalı Ekonomi ve Finans Çalışmaları Dergisi 9 (1): 28-49. https://journal.bauderpress.org.tr/index.php/ijaefs/article/view/157.