Lider Üye Etkileşiminin Pozitif Ses Çıkartma Davranışına Etkisi: Bankacılık Sektörü Örneği
Anahtar Kelimeler:
lider-üye etkileşimi- pozitif ses çıkarma- istatistik analizÖz
Rekabetin arttığı günümüzde kurumlar için çalışanların önemi gittikçe artmış, beşeri sermayenin olumlu iş çıktıları üzerindeki etkisi örgütler tarafından anlaşılmıştır. Günümüzde çalışanlar, maddi getirileri içeren klasik motivasyon unsurlarının yanısıra, kendilerini geliştirebilecekleri, aidiyet hissedecekleri ve çalışmaktan zevk alacakları bir ortamda çalışmayı tercih etmektedir. Kişiler böyle bir işyeri ortamında pozitif ses çıkartma davranışı sergileyebilirler. Sürdürülebilir rekabet avantajı için fark yaratıcı unsur olarak görülen çalışanların pozitif ses çıkartma davranışı büyük önem arz etmektedir. Yüksek düzeyde lider üye etkileşimi, çalışanlara bağlılık ve güven ortamı sağlayacağı için, pozitif ses çıkartma davranışı da gelişecektir. Bu çalışmanın amacı, bankacılık sektörü çalışanlarının lider-üye etkileşiminin pozitif ses çıkarma davranışına etkisini belirlemektir. Korelasyon analizi sonucunda lider-üye etkileşimi ile pozitif ses çıkarma davranışı %41.6 pozitif yönde anlamlı ilişkilidir (r=0.416, p<0.01). Regresyon analizi sonucunda, lider-üye etkileşimi 1 br. arttığında pozitif ses çıkarma davranışı 0.584 br. artış gösterecektir (β=0.584, p<0.01).
Referanslar
Agarwal, U. A., Datta, S., Blake-Beard, S., & Bhargava, S. (2012). Linking LMX, innovative work behaviour and turnover intentions: The mediating role of work engagement. Career Development International, 17(3), 208-230.
Atwater, L., & Carmeli, A. (2009). Leader-member exchange, feelings of energy, and involvement in creative work. Leadership Quarterly, 20(3), 264-275.
Baş, T., Keskin, N. & Mert, İ.S. (2010). Lider-Üye Etkileşimi (LÜE) Modeli ve Ölçme Aracının Türkçede Geçerlik ve Güvenilirlik Analizi, Ege Akademik Bakış, 10(3), 1013-1039.
Botero, I. C., & Van Dyne, L. (2009). Employee voice behavior: Interactive effects of LMX and power distance in the United States and Colombia. Management Communication Quarterly, 23(1), 84-104.
Burris, E. R. (2012). The risks and rewards of speaking up: Responses to voice in organizations. Academy of Management Journal, 55(4), 851-875.
Carnevale, J. B., Huang, L., Uhl-Bien, M., & Harris, S. (2020). Feeling obligated yet hesitant to speak up: Investigating the curvilinear relationship between LMX and employee promotive voice. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 93(3), 505-529.
Chan, S. C. H., & Yeung, D. (2016). The Impact of Leader-member Exchange (LMX) and Empowerment on Employee Voice Behavior. Nang Yan Business Journal, 4(1), 44-55.
Charlier, S. D., Stewart, G. L., Greco, L. M., & Reeves, C. J. (2016). Emergent leadership in virtual teams: A multilevel investigation of individual communication and team dispersion antecedents. The Leadership Quarterly,27(5), 745-764.
Çankır, B. (2016). Çalışanlarda Pozitif Ses Çıkartma Davranışı Nasıl Oluşur? Örgütsel Güven, Psikolojik Sözleşme İhlali, Lider-Üye Etkileşimi ile Pozitif Ses Çıkartma Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, Kırklareli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(2), 1-12.
Detert, J. R., & Burris, E. R. (2007). Leadership behavior and employee voice: Is the door really open? Academy of Management Journal, 50(4), 869-884.
Dong, Y., Jiang, J., Rong, Y., & Yang, B. (2020). LMX Differentiation and Voice Behavior: A resource-conservation framework. Journal of Leadership & Organizational Studies, 27(3), 307-322.
Greguras, G. J., & Ford, J. M. (2006). An examination of the multidimensionality of supervisor and subordinate perception Journal of Occupational and Organizational Psychology, 79(3), 433-465.
Harris, K. J., Wheeler, A. R., & Kacmar, K. M. (2011). The mediating role of organizational job embeddedness in the LMX–outcomes relationships. The Leadership Quarterly, 22(2), 271-281.
Hsiung, H. H. (2012). Authentic Leadership and Employee Voice Behavior: A Multi-Level Psychological Process. Journal of Business Ethics, 107(3), 349-361.
Hu, Y., Zhu, L., Zhou, M., Li, J., Maguire, P., Sun, H., & Wang, D. (2018). Exploring the influence of ethical leadership on voice behavior: How leader-member exchange, psychological safety and psychological empowerment influence employees’ Willingness to Speak Out. Frontiers in Psychology, 9(SEP), 1-10.
Jin, X., Jiang, J., Li, P., & Li, B. (2020). LMX and voice: a test in the Chinese hospitality industry. Anatolia, 31(1), 131-141.
Jiang, J., Ding, W., Wang, R., & Li, S. (2020). Inclusive leadership and employees’ voice behavior: A moderated mediation model. Current Psychology, 1(2), 1-11.
Kwon, B., Farndale, E., & Park, J. G. (2016). Employee voice and work engagement: Macro, meso, and micro-level drivers of convergence? Human Resource Management Review, 26(4), 327-337.
Liden, R.C. ve Maslyn, J.M. (1998), Multidimensionality of Leader- Member Exchange: An Empirical Assessment through Scale Development, Journal of Management, 24(1), 43-72.
Martin, R., Guillaume, Y., Thomas, G., Lee, A., & Epitropaki, O. (2016). Leader–member exchange (LMX) and performance: A meta‐analytic review. Personnel Psychology, 69(1), 67-121.
Maynes, T. D., & Podsakoff, P. M. (2014). Speaking more broadly: An examination of the nature, antecedents, and consequences of an expanded set of employee voice behaviors. Journal of Applied Psychology, 99(1), 87-112.
Morrison, E. W. (2011). Employee voice behavior: Integration and directions for future research. The Academy of Management Annals, 5(1), 373-412.
Morrison, E. W. (2014). Employee voice and silence. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1(1), 173-197.
Nazir, S., Shafi, A., Asadullah, M. A., Qun, W., & Khadim, S. (2020). Linking paternalistic leadership to follower’s innovative work behavior: the influence of leader–member exchange and employee voice. European Journal of Innovation Management. 1(1),1460-1060.
Park, J. Y., & Nawakitphaitoon, K. (2018). The cross-cultural study of LMX and individual employee voice: The moderating role of conflict avoidance. Human Resource Management Journal, 28(1), 14-30.
Rees, C., Alfes, K., & Gatenby, M. (2013). Employee voice and engagement: Connections and consequences. International Journal of Human Resource Management, 24(14), 2780-2798.
Sart G., Sezgin F. H. & Demir N. (2018). Mobbingin Mesleki Tükenmişlik Algısı Üzerine Etkileri: Kadın Akademisyenler Örneği. Beykoz Akademi Dergisi, 6(1), 118-135.
Sart, G. (2020). Bireysel Girişimcilik Eğilimi Ölçeğinin Geliştirilmesi: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. International Journal of Applied Economic and Finance Studies, 1(5), 58-72.
Sezgin, F. H. ve Kınay, B. (2010). A Dynamic Factor Model for Evaluation of Financial Crises in Turkey. Bulletin De la Societe des Sciences Medicales, No: 1/10, 109-117.
Sezgin, F. H. (2016). Bayesci Faktör Analizi ve Maslach Tükenmişlik Envanteri Uygulaması. International Conference on Scientific Cooperation for the Future in the Social Sciences (USAK) Bildiriler Kitabı, 1283-1296.
Teng, C.-C., Lu, A. C. C., Huang, Z.-Y., & Fang, C.-H. (2020). Ethical work climate, organizational identification, leader-member-exchange (LMX) and organizational citizenship behavior (OCB). International Journal of Contemporary Hospitality Management, 23(1), 212-556.
Van Dyne, L., Kamdar, D., & Joireman, J. (2008). In-Role Perceptions Buffer the Negative Impact of Low LMX on Helping and Enhance the Positive Impact of High LMX on Voice. Journal of Applied Psychology, 93(6), 1195-1207.
Volmer, J., Spurk, D., & Niessen, C. (2012). Leader-member exchange (LMX), job autonomy, and creative work involvement. Leadership Quarterly, 23(3), 456-465.
Wang, D., Gan, C., & Wu, C. (2016). LMX and employee voice: A moderated mediation model of psychological empowerment and role clarity. Personnel Review, 45(3), 605-615.
Zhao, H. (2014). Relative leader-member exchange and employee voice: Mediating role of affective commitment and moderating role of Chinese traditionality. Chinese Management Studies, 8(1), 27-40.
İndir
Yayınlanmış
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2022 Pınar Altıok Gürel (Author)
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.